Política de Privacidade

Informações que você encontrará nesta Política de Privacidade:

Alterada pela última vez em 22/06/2021.

1. Definições;
2. Introdução;
3. Sobre as informações que coletamos;
4. Como coletamos seus dados;
5. Como tratamos seus dados pessoais;
6. Direitos quanto ao conteúdo dos dados;
7. Retenção de dados;
8. Segurança;
9. Transferências internacionais;
10. Disposições gerais.
11. Política de publicidade

1. DEFINIÇÕES

SSD é a sigla utilizada para se referir à empresa Sexo Sem Dúvida (SSD Sexologia Online Ltda ME).

Usuário refere-se a todos os visitantes da plataforma Sexo Sem Dúvida, pela qual pode ter comprado nossos produtos, se cadastrado para receber conteúdo, ou apenas navegado.

Plataforma online, ou apenas Plataforma são os sites da empresa SSD Sexologia Online Ltda ME pelos quais os usuários podem acessar, demandar conteúdo, ou comprar nossos produtos e serviços.

Sites parceiros são os sites ou serviços terceirizados para os quais nós podemos compartilhar seus dados. Por favor note que nós iremos apenas tratar e compartilhar seus dados com seu expresso consentimento, exceto nos casos previstos nesta política de privacidade.

Dados anonimizados são os dados que, por meio da utilização de várias técnicas, foram convertidos de dados pessoais a dados não identificáveis.

Dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre um indivíduo pela qual este possa ser identificado. Não inclui dados em que a identidade foi removida (dados anonimizados).

Dados Pessoais Especiais referem-se a dados que incluem detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação a sindicatos, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos.

Cookie é uma pequena porção de dados que é armazenado no seu computador ou dispositivo móvel. Quando você usa a plataforma, enviamos um ou mais cookies para o seu computador que identificam exclusivamente seu navegador. Os cookies ajudam-no a iniciar sessão mais rapidamente e a melhorar a sua navegação através do site.

Informações do Registro de Servidor são automaticamente informadas pelo seu navegador sempre que você acessa uma página da web. Quando você usa nossa plataforma, nossos servidores registram automaticamente determinadas informações em um arquivo de log. Esses registros do servidor podem coletar dados técnicos, como seu endereço IP, tipo de navegador e informações sobre o número de cliques e como você interage com links na plataforma, sites parceiros, nomes de domínio, páginas de destino, páginas visualizadas e outras informações.

2. INTRODUÇÃO

Obrigado por nos escolher!

O site Sexo Sem Dúvida oferece uma plataforma online de saúde sexual onde os usuários podem encontrar / ter acesso a textos, e-books, cursos online, consultas online, newsletters e podcasts.

Entendemos a importância da privacidade e segurança para nossos usuários e é por isso que estamos constantemente tentando incentivar uma mídia digital segura e confiável para nossos usuários. Portanto, esta Política de Privacidade tem o objetivo de fornecer informações sobre os dados que coletamos sobre você e sobre como os administramos.

Respeitamos os requisitos legais aplicados no país e estado correspondentes, incluindo aqueles relacionados à privacidade de informações pessoais e médicas.

Ao usar nossa plataforma, solicitar conteúdo por nosso site ou comprar nossos serviços ou produtos, você entende e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Como nosso conteúdo é voltado para adultos e está relacionado à sexualidade e saúde sexual, este site não é destinado a visitas de menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de pessoas com menos de 18 anos ou sabidamente permitimos que essas pessoas tenham acesso ao nosso conteúdo. No caso de descobrirmos que coletamos informações pessoais de uma pessoa com menos de 18 anos nós as excluiremos. Se você acredita que podemos ter coletado informações pessoais de uma pessoa com menos de 18 anos, entre em contato usando as informações abaixo. Por isso, se você é menor de idade, não deve se inscrever ou acessar este site.

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às informações que coletamos quando você obtém acesso ao nosso conteúdo ou visualiza os comentários e não se aplica a nenhum outro site vinculado aos nossos. Não nos responsabilizamos pelas práticas empregadas por sites vinculados ou provenientes de nossa plataforma, ou as informações ou conteúdo nele contido.

Lembre-se de que quando você usa um link para ir da nossa plataforma para outro site, nossa Política de Privacidade não é mais aplicável ao site do parceiro no qual você está navegando. Sua atividade de navegação e interação com qualquer outro site, incluindo aqueles que você vincula a partir de nosso site, está sujeita à política de privacidade desse site.

3. SOBRE AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Em razão de operacionalizar da melhor maneira possível nossos serviços e nossa plataforma, nossos sites parceiros poderão coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, os quais agrupamos da seguinte forma:

• Dados de identidade: inclui nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, e data de nascimento.
• Dados de contato: inclui endereço de e-mail e endereço de correspondência.
• Dados técnicos: inclui endereço IP (Internet Protocol), ID exclusivo do cookie, ID do dispositivo, dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões do plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma os dispositivos que você usa para acessar o Serviço, além de páginas acessadas e cliques (análise de navegação).

Também podemos coletar, usar e compartilhar Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados de seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais na lei, pois esses dados não revelam sua identidade direta ou indiretamente.

Como compreendemos a importância da privacidade de nossos usuários, damos o nosso melhor para não coletar nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre você que não seja necessária para processar nossos serviços. No entanto, podemos coletar dados pessoais sobre sua vida sexual ou orientação sexual se você se inscrever para receber nosso conteúdo ou comprar nossos e-books, cursos online ou agendar uma consulta online, já que podemos ter acesso ao conteúdo e título do que você recebeu ou comprou.

Quando precisamos coletar dados pessoais por lei, ou sob os termos de um contrato que temos com você e você não fornecer esses dados quando solicitado, podemos não conseguir realizar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar com você. Nesse caso, talvez tenhamos que cancelar os serviços, mas iremos notificá-lo se esse for o caso no momento.

4. COMO COLETAMOS SEUS DADOS

Usamos diferentes métodos para coletar dados de você e sobre você, incluindo:

Interações Diretas: isso inclui dados pessoais fornecidos quando você:

• Inscreve-se para receber conteúdo ou newsletter;
• Compra produtos, e-books ou cursos online;
• Deixa um comentário;
• Entra em uma competição, promoção ou pesquisa;
• Envia-nos algum feedback.

Tecnologias ou Interações automatizadas: conforme você interage com nossa plataforma, podemos coletar automaticamente dados técnicos sobre seu equipamento, ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados pessoais usando cookies, registros do servidor e outras tecnologias semelhantes.

Também usamos cookies para coletar dados técnicos e informações sobre como você usa a plataforma e os sites parceiros (por exemplo, as páginas que você visualiza, os links em que você clica e outras ações executadas).

Podemos usar cookies persistentes, que permanecem no seu disco rígido depois de fechar o navegador, e cookies de sessão que terminam quando você fecha o navegador. Muitas configurações do navegador podem ser definidas para recusar cookies ou alertá-lo quando um site estiver tentando colocar um cookie.

Se você tiver dúvidas sobre essas funcionalidades, consulte o fabricante do seu navegador. No entanto, alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desativada.

5. COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

A plataforma Sexo Sem Dúvida usa os dados que coleta com as seguintes finalidades:

• Melhoria do serviço: as informações que coletamos poderão ser utilizadas para a personalização e melhoria do conteúdo e/ou serviço oferecido ao usuário. O maior conhecimento sobre o usuário possibilitará um atendimento personalizado e eficiente, inclusive possibilitando facilidades na navegação.
• Relatórios de transparência: podemos usar os seus dados para a elaboração de relatório de impacto à proteção de dados pessoais, eventualmente requisitados pela autoridade nacional, visando transparência frente aos órgãos competentes do governo.
• Segurança e atendimento: utilizamos as informações obtidas para promover maior segurança e integridade aos usuários da plataforma. Por exemplo, podemos usar os dados pessoais do usuário para avaliar condutas danosas e/ou violações aos Termos de Uso e à Política de Privacidade, como também para detectar as necessidades dos usuários e fornecer suporte técnico sempre que necessário.
• Compras online: alguns dados poderão ser fornecidos para sites parceiros que forneçam o serviço de transação online e compra com o cartão de crédito. Nesse caso, é possível que seja necessário o compartilhamento de seus dados com o site parceiro selecionado. Exigimos que tais websites utilizem os dados fornecidos estritamente para fornecer o serviço específico. Os dados são enviados de forma criptografada e utilizados apenas no momento da transação.

A fim de viabilizar nossa atividade e oferecer o melhor serviço para você, poderemos compartilhar seus dados pessoais com os nossos sites parceiros, estabelecidos abaixo:

• Google Analytics: o Google Analytics é um serviço analítico processado pelo Google, Inc. O Google Analytics usa “cookies”, que ajudam a plataforma Sexo Sem Dúvida a analisar a utilização dos usuários dessa plataforma. Essas informações serão transmitidas e arquivadas diretamente pelo Google em seus servidores nos Estados Unidos.
• Email marketing: Active Campaign e Mailchimp são as plataformas de marketing que podemos usar para realizar seus serviços de marketing por e-mail na SSD.
• Hosting: E-consulters administra e tem acesso aos seus dados a fim de realizar seus serviços de hospedagem (“hosting”) para SSD.
• Pagamento: Hotmart e Pagar.me são as plataformas que poderão usar seus dados para realizar seus serviços de pagamento para SSD.
• Análises: Hotjar é uma plataforma usada para análise de navegabilidade do usuário.
• Redes Sociais: Facebook usa o pixel para análise de métricas e otimização de anúncios.

A empresa SSD Sexologia Online Ltda ME pode, se entender como a melhor escolha, optar por vender, transferir ou fundir partes de nossos negócios ou ativos a terceiros. Ou ainda, podemos procurar adquirir outros negócios ou nos fundir com eles. Todavia, se qualquer mudança ocorrer em nossa empresa, os novos proprietários poderão apenas usar seus dados pessoais da mesma forma que a descrita nesta política de privacidade.

Todavia, se for de entendimento dos administradores que não é o caso ou que tal previsão é desnecessária, ela pode ser retirada.

Exigimos que todos os sites parceiros respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins e apenas os permita processar seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.

Todavia, nós poderemos ter de usar ou compartilhar seus dados pessoais para finalidades não descritas acima nas seguintes circunstâncias:

• Quando for necessário para os nossos interesses legítimos e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses.
• Quando precisarmos cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.

Observe que podemos processar seus dados pessoais por mais de um terreno legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando seus dados. Envie um e-mail para [email protected] se precisar de detalhes sobre o fundamento jurídico específico do qual estamos confiando para processar seus dados pessoais.

Além do acima, caso seja necessário para cumprir as solicitações da lei e o processo legal, como uma ordem judicial, solicitação do governo ou intimação, ou para atender aos requisitos de segurança nacional ou de cumprimento da lei, poderemos acessar, preservar e divulgar seus dados pessoais, incluindo sua Identidade, Contato ou Dados técnicos.

Também podemos acessar, preservar e divulgar esses dados pessoais se acreditarmos, de boa fé, que a divulgação é necessária para proteger os direitos, propriedade ou segurança de vocês, nossos ou de terceiros, ou para investigar fraudes.

6. DIREITOS QUANTO AO CONTEÚDO DOS DADOS

Como entendemos a importância de respeitar seus dados pessoais, garantimos alguns direitos para todos os nossos usuários, que estão listados abaixo:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais (comumente conhecido como “solicitação de acesso de conteúdo de dados”)
• Solicitar correção dos dados pessoais que temos sobre você;
• Solicitar o apagamento de seus dados pessoais. Observe, no entanto, que nem sempre podemos atender à sua solicitação de cancelamento por motivos legais específicos que serão notificados a você, se aplicável, no momento da sua solicitação.
• Solicitar restrição de processamento de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários:
  • a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados;
  • b) quando você precisar que mantenha os dados, mesmo que não exijamos mais, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais;
  • c) quando você se opuser ao uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.

• Solicitar a transferência de seus dados pessoais para você ou para terceiros. Observe que esse direito se aplica somente a informações automatizadas que você forneceu inicialmente para nosso uso ou onde usamos as informações para realizar um contrato com você.
• Retirar o consentimento a qualquer momento e para atividade em que confiamos no consentimento para processar seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos ou serviços para você. Vamos avisá-lo se este for o caso no momento.

Além disso, existem outras possibilidades que você pode usar relacionadas à sua proteção de dados:

• Cancelamento de nossa newsletter e e-mails promocionais: você pode optar por não receber newsletter e e-mails promocionais a qualquer momento usando o mecanismo de cancelamento contido nesses e-mails (também chamado de “cancelamento de assinatura”). Você também pode cancelar a assinatura ou gerenciar sua assinatura de e-mail enviando um e-mail para [email protected]. Tenha em atenção que, ao cancelar a subscrição de e-mails SSD, irá anular a subscrição de e-mails de notificação SSD e newsletter SSD.
• Recusando Cookies: Se você não quiser aceitar nossos cookies, poderá ajustar as configurações do seu navegador para recusar os cookies. Você deve observar, no entanto, que certas áreas do Site podem não funcionar corretamente se você decidir não aceitar cookies.

Se você deseja exercer algum dos direitos acima, envie-nos um e-mail para [email protected]. Você não terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou exercer qualquer outro direito).

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito a recebê-los.

Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode demorar mais de um mês se a sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Nós somente reteremos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive com o propósito de atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos causados pelo uso não autorizado ou divulgação de seus dados pessoais, os propósitos para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos alcançar esses objetivos por outros meios e pelos requisitos legais aplicáveis.

8. SEGURANÇA

A SSD usa proteções comercialmente razoáveis para preservar a integridade e a segurança de todas as informações coletadas por meio da venda de conteúdo.

Para proteger sua privacidade e segurança, tomamos medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de conceder acesso ao seu produto.

Você é responsável por manter o sigilo de sua conta para controlar o acesso às suas comunicações por e-mail com a SSD. Não obstante as medidas acima, a SSD não pode garantir ou assegurar a segurança de qualquer informação que você transmita para SSD ou garantir que as informações em nossa plataforma não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. A SSD não é responsável pela funcionalidade ou pelas medidas de segurança de terceiros.

9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Para usuários baseados no Espaço Econômico Europeu (EEE), podemos compartilhar seus dados pessoais dentro da SSD ou com terceiros externos. Isso pode envolver a transferência de seus dados para fora da EEE.

Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora da EEE, o grau de proteção semelhante é concedido a eles pelo menos por uma das seguintes salvaguardas:

• Transferiremos apenas os seus dados pessoais para países que tenham sido considerados como fornecendo um nível suficiente de proteção para dados pessoais pela Comissão Europeia. Para mais detalhes, consulte Comissão Europeia: Adequacy of the protection of personal data in non-EU countries.
• Usaremos contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia, que dão aos dados pessoais a mesma proteção que na Europa. Para mais detalhes, consulte Comissão Europeia: Model contracts for the transfer of personal data to third countries.

Por favor, entre em contato conosco se você quiser mais informações sobre o mecanismo específico usado por nós ao transferir seus dados pessoais para fora da EEE.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

Usaremos somente seus dados pessoais para as finalidades para as quais coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-lo por outra razão e que a razão seja compatível com o propósito original. Se você deseja obter uma explicação de como o processamento para o novo propósito é compatível com o propósito original, entre em contato conosco. Se precisarmos usar seus dados pessoais para fins não relacionados, nós o notificaremos e explicaremos a base legal que nos permite fazê-lo. Observe que podemos processar seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.

A SSD pode, a seu exclusivo critério, modificar ou atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos e, portanto, você deve revisar esta página periodicamente. Quando alterarmos a política, atualizaremos a data da “última modificação” na parte inferior desta página. Em caso de você ter comprado nossos produtos ou se cadastrado para receber nosso conteúdo, iremos notificá-lo desta mudança por e-mail. Seu uso continuado do site após a publicação de qualquer alteração a esta política significa que você aceita tais alterações.

Os Autores dos textos receberão o crédito relativo ao seu conteúdo, mas cedem, a título gratuito, todos os direitos autorais que eventualmente incidirem sobre elas.  Esse conteúdo poderá ser utilizado sem quaisquer restrições pela SSD, respeitadas as normas de direito autoral.

Quando você nos enviar uma mensagem como um depoimento nós poderemos printar e publicar em nossas redes sem aviso prévio, ocultando totalmente qualquer informação pessoal, para que fique 100% anônimo este depoimento.

11. POLÍTICA DE PUBLICIDADE

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A fim de tornar sua experiência ainda melhor e mais customizada, nós podemos expor alguns anúncios personalizados para você. A venda de anúncios permite que melhoremos nossos serviços. A SSD usa e também envolve parceiros e afiliados que usam, IDs de cookies, IDs de dispositivos (incluindo dispositivos móveis), endereços de e-mail com hash, endereço IP, informações do provedor e do navegador, dados demográficos ou de interesse, conteúdo visualizado e ações realizadas no site ou sites parceiros, incluindo informações sobre os sites que você visualizou e os anúncios que você interagiu para fornecer a você publicidade mais relevante, direcionada às suas preferências e interesses derivados de sua interação com a plataforma, sites parceiros ou outros sites de terceiros.

Para saber mais sobre esse tipo de publicidade direcionada (também chamada de publicidade com base em interesses), serviços de análise e suas escolhas, visite os sites DAA Consumer Opt-Out Page, NAI Consumer Opt-Out Page e Google’s information page.

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